Política de Privacidade.

1. Quem é responsável pelo tratamento

A Ecopreserve é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e de seus canais oficiais, dentro dos limites das atividades realizadas.

Canal de contato: contato1@ecopreserve.com.br
Endereço: Estrada Prefeito Benedito Paula Leite, 4595, Cajere, Iperó/SP, CEP 18560-000.

2. Dados que podem ser coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário e informações técnicas geradas durante a navegação, tais como:

• nome, telefone, e-mail, cidade, estado e empresa;
• informações inseridas em formulários, pedidos de orçamento e mensagens;
• medidas, características da obra e produtos de interesse;
• endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e data da visita;
• preferências de cookies e dados de interação com o site.

3. Para que utilizamos os dados

• responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento;
• prestar atendimento comercial e técnico;
• calcular quantidades e preparar propostas;
• melhorar a navegação, o conteúdo e o desempenho do site;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• enviar comunicações comerciais quando houver base legal aplicável.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer com fundamento no consentimento, na execução de procedimentos preliminares ou de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, conforme o contexto e a legislação aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados, quando necessário, com prestadores responsáveis por hospedagem, formulários, atendimento, análise de tráfego, segurança, logística, tecnologia e comunicação. Também poderão ser compartilhados por obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.

A Ecopreserve não vende dados pessoais.

6. Armazenamento e transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços com medidas adequadas de segurança e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável.

7. Prazo de retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, preservar registros comerciais, exercer direitos ou resolver solicitações. Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

8. Direitos do titular

Nos termos da legislação, o titular pode solicitar, quando cabível:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso e correção dos dados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• informações sobre compartilhamento;
• portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
• revogação do consentimento e informações sobre suas consequências;
• revisão de decisões automatizadas, quando houver.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender ao pedido.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza das informações tratadas. Entretanto, nenhum sistema é completamente imune a falhas, ataques ou acessos não autorizados.

10. Cookies

O site pode utilizar cookies necessários, funcionais, analíticos e de publicidade. As informações detalhadas estão disponíveis na Política de Cookies.

11. Dados de crianças e adolescentes

O site é voltado à apresentação institucional e comercial de produtos para construção civil. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças. Quando o tratamento envolver crianças ou adolescentes, serão observadas as regras legais aplicáveis e o melhor interesse do titular.

12. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a data da atualização.